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銷(xiāo)售員如何與顧客商談付款的技巧

和客戶(hù)談付款方式,首先要心中有數(shù),對(duì)我方來(lái)說(shuō),首選什么付款方式,底線(xiàn)是什么付款方式;對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),什么方式是有可能接受的,什么方式可能是不能接受的。權(quán)衡一下,提出一個(gè)有可能雙方都接受的方案,勝算就比較大。

如果客戶(hù)堅(jiān)持自己提出的,我方實(shí)在不能接受,但又非常想跟這個(gè)客戶(hù)合作,那么我方可以考慮是否能在客戶(hù)關(guān)心的其他方面做個(gè)小小的讓步,以示我們的誠(chéng)意,再懇請(qǐng)客戶(hù)在付款方式上支持我們。

比如跟客戶(hù)說(shuō),xx是我們?cè)诂F(xiàn)階段必須堅(jiān)持的付款方式,但考慮到跟您的合作,為了補(bǔ)償您在付款方式上所做的犧牲,我們?cè)敢庠趦r(jià)格上再給您進(jìn)一步的優(yōu)惠,從原來(lái)的xx調(diào)整到xx,請(qǐng)理解我們?cè)诖龠M(jìn)雙方合作上所做的努力,并盡快確認(rèn)。

客戶(hù)會(huì)覺(jué)得我們很有誠(chéng)意,他也有了臺(tái)階下,很多客戶(hù)這時(shí)就會(huì)順?biāo)浦郏詈蠼邮堋?br />

關(guān)于與客戶(hù)談?wù)撈渌嗤a(chǎn)品的供應(yīng)商,我們要盡可能客觀,不要貶低其他供應(yīng)商。我們可以這樣對(duì)客戶(hù)說(shuō)“您對(duì)國(guó)內(nèi)的情況真是了如指掌。這家公司確實(shí)很不錯(cuò),但我們?cè)?*方面做的更好些”。肯定你的對(duì)手,無(wú)形中抬高你的檔次和水平,客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你這家企業(yè)很棒,再跟客戶(hù)談一下你們的獨(dú)到之處,客戶(hù)就會(huì)對(duì)你更加信賴(lài)。

圖文:右手的思念/黃山飛天廣告?zhèn)髅焦?/a>


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